КАК Я РАБОТАЮ

Четыре шага, у каждого понятный результат

Ниже — весь путь: что происходит после того, как вы написали, что нужно от вас, когда и за что вы платите и что я обязуюсь сделать.

01

Разбор

Мы договариваемся на онлайн-кофе, вы предоставляете доступ к рекламному кабинету на чтение, если он есть. Отвечаю письменно: куда ушли деньги, что чинится рекламой. Здесь же называю состав работ и цену. Если рекламы ещё не было — смотрю спрос и конкурентов.

02

Гипотезы и план

До запуска письменно фиксируем, что именно считается заявкой и по какому источнику цифр мы её считаем. Сколько она должна стоить — станет известно после 7–14 дней открутки, до этого любой названный порог был бы лишь предположением.

03

Быстрый старт или полный запуск

Быстрый старт — запуск за 24–72 часа и 3–14 дней открутки, чтобы проверить спрос. Полный запуск — приёмка по чек-листу: в Google Ads 12 опубликованных пунктов, в Meta — свой список; позже 72 часов по моей вине — настройка не оплачивается. Вторая половина оплаты — после того как вы прошли по чек-листу сами.

04

Сопровождение или остановка

Каждый месяц отчёт с теми же метриками. Если цена заявки два отчётных месяца подряд выше зафиксированного порога — или по вашим данным о продажах реклама не окупается — сам предлагаю остановиться.

ПРИЁМКА · 12 ПУНКТОВ

Каждый пункт с путём в интерфейсе. Проверить может кто угодно, включая вашего прошлого подрядчика

1

Аккаунт оформлен на вас, вы администратор

Настройки → Доступ и безопасность → Пользователи

Ваша почта в роли «Администратор», моя — «Стандартный доступ»

2

Оповещения об оплате приходят вам

Оплата → Настройки → Уведомления

В получателях ваш адрес. Реклама не должна встать из-за карты, о которой вы не знали

3

Отслеживание конверсий работает, а не просто настроено

Цели → Конверсии → Сводка

Статус «Активно» и засчитанная тестовая заявка, которую мы отправим при вас. Ждать неделю статистики для приёмки не нужно: проверяется, что событие доходит, а не сколько его

4

Заявка считается один раз

Цели → Конверсии → открыть действие → «Подсчёт»

Для заявок стоит «Одна». Иначе один человек превращается в три конверсии

5

Объявления одобрены

Объявления → столбец «Статус»

Ни одного «Отклонено». «Ограниченный показ» ставит сам Google, и это его решение, а не моё: если он появился, присылаю причину и срок, за который снимаю ограничение

6

Поисковые партнёры и КМС отключены от поиска

Кампания → Настройки → Сети

Обе галочки сняты. Иначе поисковый бюджет уходит в баннеры на чужих сайтах

7

Гео настроено по присутствию, а не по интересу

Кампания → Локации → Параметры местоположения

«Присутствие: люди в целевом местоположении». Не «интерес»

8

Расписание показов совпадает с работой менеджеров

Кампания → Расписание показа объявлений

Реклама не работает в часы, когда трубку никто не берёт. Зависит от ниши

9

Автоприменяемые рекомендации выключены

Рекомендации → Автоприменение

Все переключатели выключены. Google не меняет вашу кампанию без вас

10

Минус-слова стоят, список не пустой

Ключевые слова → Минус-слова

Список подключён к кампании, а не просто создан

11

Поисковые запросы просмотрены, нецелевые уже в минус-словах

Статистика → Поисковые запросы

Откройте и прочитайте двадцать строк: запросов не про ваш бизнес там быть не должно. Новые будут появляться и дальше — это нормально, я чищу их по ходу ведения

12

Аналитика связана с рекламой

GA4 → Администратор → Связи с продуктами

Google Ads в списке связанных. В отчётах видно, из какой кампании пришла заявка

Список — под поисковые кампании Google Ads. Для медийных, видео и торговых часть пунктов меняется, а для Meta Ads чек-лист свой: те же принципы, другие экраны. Состав присылаю до старта.

ЧТО НУЖНО ОТ ВАС

Пять вещей, без которых я не смогу отвечать за результат

01

Доступ к рекламному кабинету

На чтение — для аудита, на управление — после старта. Кабинет остаётся вашим, доступ отзывается в один клик.

02

Доступ к аналитике

GA4, Tag Manager, админка сайта. Без них видно клики, но не видно, что с ними стало дальше.

03

Человек, который отвечает на заявки

И срок, за который он отвечает. Реклама приводит обращение, продаёт ответ на него.

04

Материалы о продукте

Цены, условия, чем вы отличаетесь от соседей, что спрашивают чаще всего. Фото и видео, если они есть.

05

Одна точка для решений

Один человек с вашей стороны, который согласовывает.

Если чего-то из списка нет — скажу на разборе, что с этим делать и во сколько это обойдётся по времени.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Пять пунктов, которые проверяются

У каждого есть срок, документ или кнопка в кабинете.

14+ лет в Digital-рекламе

Работаю как с клиентским бюджетом так и с собственным. Поэтому чужой бюджет считаю так же жёстко, как считаю свой.

01

Запуск за 72 часа

Кампании собраны, проверены и отправлены на модерацию. С момента получения доступов и материалов; отсчёт идёт по рабочим дням — пятница и суббота в эти 72 часа не входят. Речь о стандартном запуске: у «Быстрого старта», переноса кампаний после блокировки и запуска в Meta сроки свои, и они названы на страницах услуг.

02

Просрочил — работа бесплатно

Предоплата возвращается целиком. Не «скидка» и не «компенсируем в следующем месяце».

03

Аккаунт оформляется на вас

Доступы, история и накопленные данные остаются у вас после расставания.

04

Три модели оплаты

Фиксированная оплата за проект. Ежемесячное сопровождение. Партнёрство за процент от продаж.

05

Приёмка по чек-листу

С точными путями в интерфейсе: где нажать и что должно быть на экране. В Google Ads это 12 опубликованных пунктов, в Meta — свой список, его присылаю до старта. Проверить может любой другой подрядчик.

КАК УСТРОЕНА ОПЛАТА

Три модели. Выбираем на разборе, до начала работы

Я не беру денег за присутствие: в каждом месяце ведения есть сделанная работа — оптимизация, правки, тесты и масштабирование, — и она перечислена в отчёте за этот месяц. Аудит рекламного кабинета до старта — бесплатный, а дальше платится сделанная работа: половина на старте закрывает то, что делается до запуска, — аудит, сборку, трекинг. Вторая половина — после того как вы сами прошли по чек-листу приёмки: на неё 5 рабочих дней, нашли расхождение — исправляю за два рабочих дня и пересдаю. Первый месяц ведения входит в стоимость запуска: после приёмки кампании не остаются без присмотра.

Фиксированная оплата за проект

Для задачи с понятным концом: запуск кампаний, перенос после блокировки, сборка воронки. Аудит рекламного кабинета до старта в счёт не входит — он бесплатный.

Кому: разовая задача, объём и срок известны до старта
Срок: от одного дня до четырёх недель
Оплата: 50 % на старте, 50 % после приёмки по чек-листу (в Google Ads это 12 опубликованных пунктов)
Цена называется после разбора и не меняется по ходу работы
Первый месяц ведения входит в стоимость: запуск не заканчивается сдачей кабинета
Аудит до старта бесплатный: если задача не решается рекламой, скажу об этом до счёта
Исключение — «Быстрый старт»: фикс от 900 ₪, приёмки по 12 пунктам и первого месяца ведения в нём нет, вместо них 3–14 дней открутки под моим присмотром

Сорвал согласованный срок по своей вине — возвращаю предоплату целиком

2 000 — 4 000 ₪ за запуск

Ежемесячное сопровождение

Постоянное ведение: кампании, креативы, аналитика, отчёт с одними и теми же метриками каждый месяц.

Кому: постоянное сотрудничество. Процент от бюджета имеет смысл примерно с 10 000 ₪ (около 3 300 $) в месяц; при меньшем бюджете работаем по фиксу за запуск и ведение, без процента
Кому ещё: тем, у кого запуск уже оплачен по фиксу, — со второго месяца кампании переходят на сопровождение
Срок: помесячно. Каждый месяц вы решаете, продолжаем ли мы следующий; продолжение подтверждается письменно, счёт за месяц — до 5-го числа. Порядок цены заявки виден за 7–14 дней, но держится ли она при объёме — это 30–60 дней, а стабильной становится ко второму-третьему месяцу.
Оплата: база от 2 000 ₪ в месяц плюс от 10 % рекламного бюджета. База покрывает работу, процент двигается вместе с бюджетом — вверх и вниз
Процент считается от того, что вы заплатили площадкам со своей карты. Бюджет через меня не проходит, сумму видно в вашем же кабинете

Отчёт каждый месяц, с одними и теми же метриками

База от 2 000 ₪ в месяц плюс от 10 % рекламного бюджета

Партнёрство: процент от продаж или оплата за заявку

Когда нужны продажи, а не отчёт о настройке. Беру нишу целиком: сайт, воронка, аналитика, реклама.

Кому: продукт продаётся, маржа известна, есть кому обрабатывать заявки
Срок: обычно не со старта. Сначала идёт обычная платная работа, запуск и ведение; к доле переходим на втором-третьем месяце, когда уже видно и цену заявки, и что происходит с продажами. В нише, которую я уже вёл, могу зайти в партнёрство раньше
Партнёрство — это долгая история, а не разовый тест: договариваемся на несколько месяцев вперёд, потому что доля считается от того, что выросло, а рост виден не за две недели
Могу вести на своём рекламном кабинете: тогда за настройку вы не платите вовсе, а риск лежит на мне
От вас нужен прозрачный доступ к статистике и продажам: без него я не проверю, какой результат принёс на самом деле

По умолчанию работаем на вашей инфраструктуре: кабинет и данные ваши. Если рекламу веду на своём кабинете и за свой счёт — говорю это до старта, и тогда кабинет мой

Форму обсуждаем заранее, цифру — на втором-третьем месяце работы

Процент от бюджета — это конфликт интересов, и я называю его сам: мне выгодно, чтобы бюджет рос. Поэтому предлагать рост я могу только ценой заявки и её динамикой, а решение остаётся за вами. Если цена заявки пошла вверх — предлагаю сокращать, а не доливать.

Счёт выставляется в шекелях. Со статусом «осек патур» НДС не начисляю; после перехода на «осек мурше» израильским клиентам НДС добавляется к сумме, зарубежным — нет. В первых двух моделях рекламный бюджет через меня не проходит: вы платите площадкам напрямую со своей карты, кабинет оформлен на вас.

Гарантии

Что гарантирую и чего не обещаю

Гарантирую то, что зависит от меня: срок запуска, состав работ, приёмку по чек-листу, который вы получаете до старта (для поисковых кампаний Google Ads он опубликован на сайте), ответственность за рекламный бюджет, тестирование гипотез, аналитику и оптимизацию. До старта определяем, что считается целевым действием и по какому источнику цифр мы его считаем. Порог цены заявки и условие остановки фиксируем письменно по итогам первых 7–14 дней, когда откручен бюджет и цифры взяты из вашего кабинета. Если гипотеза не работает — меняем её.

Я не могу гарантировать, что реклама принесёт вам прибыль. Количество продаж не гарантирует никто, кто с вами честен: на него влияют продукт, цена и скорость, с которой вы отвечаете на заявки.

Вместо обещаний: собираю кампанию по тем же правилам, по которым она уже окупалась в предыдущих проектах, и останавливаю то, что не работает, пока это стоит дёшево. Как это выглядело в других проектах — в кейсах, со скриншотами кабинетов.

FAQ

Восемь вопросов, которые задают до сделки

Что вы гарантируете?

Гарантирую то, что зависит от меня: срок запуска, состав работ, приёмку по чек-листу, который вы получаете до старта (для поисковых кампаний Google Ads он опубликован на сайте), ответственность за рекламный бюджет, тестирование гипотез, аналитику и оптимизацию. До старта определяем, что считается целевым действием и по какому источнику цифр мы его считаем. Порог цены заявки и условие остановки фиксируем письменно по итогам первых 7–14 дней, когда откручен бюджет и цифры взяты из вашего кабинета. Если гипотеза не работает — меняем её. Я не могу гарантировать, что реклама принесёт вам прибыль. Количество продаж не гарантирует никто, кто с вами честен: на него влияют продукт, цена и скорость, с которой вы отвечаете на заявки.

А если я захочу уйти через месяц?

Ведение идёт помесячно: продолжение на следующий месяц подтверждаем письменно, счёт за него — до 5-го числа. Не продолжаем — просто скажите, счёта не будет. Минимального срока и штрафа за выход нет. Рекламный аккаунт оформлен на вас. Вы заходите в настройки доступа и отзываете мой в один клик. Кампании, история, минус-слова и накопленные данные для обучения остаются у вас. Отдельно передаю документ: что где лежит и что делать дальше. Никаких «наших» кабинетов и никакого выкупа доступа.

Почему предоплата половина, а не полная оплата вперёд и не оплата по факту?

Полная предоплата — это когда весь риск несёте вы. Оплата целиком по факту — это когда весь риск несу я, и тогда он закладывается в цену, а в работу закладывается спешка. Половина на старте закрывает работу до запуска: аудит, сборку, трекинг. Вторая половина — только после того, как вы сами прошли по чек-листу приёмки: в Google Ads это 12 опубликованных пунктов, в Meta — свой список. На приёмку — 5 рабочих дней: нашли расхождение, присылаете пункт, исправляю за два рабочих дня и пересдаю. Пока пункт не закрыт, счёта нет. Сорвал 72 часа по своей вине — возвращаю предоплату целиком.

Что значит «просрочил — работа бесплатно»?

Речь о стандартном запуске: у «Быстрого старта», переноса после блокировки и запуска в Meta сроки свои и названы на страницах услуг. Срок идёт с момента, когда у меня на руках доступы и материалы. Если запуск позже 72 часов по моей вине, настройка не оплачивается совсем. Оплачивается только следующий этап, если вы решите продолжать.

Вы работаете один или это агентство?

Один. Кто отвечает вам в переписке, тот и собирает кабинет. Поэтому в месяц беру до трёх проектов.

Вам же выгодно, чтобы мой бюджет рос: вы берёте процент от него?

Да, и я говорю это первым. Предлагать рост бюджета я могу только цифрами: ценой заявки и тем, как она себя ведёт при увеличении. Если цена заявки пошла вверх — предлагаю сокращать, и это видно в том же отчёте. Кабинет ваш, площадкам вы платите сами, любую мою рекомендацию можно проверить по «Поисковым запросам» и цене конверсии. Есть и модель, где этого конфликта нет вовсе: оплата за заявку или процент от продаж.

Можно платить только за результат?

Можно, в двух видах. Оплата за заявку — если ниша мне знакомая и я собираю всё сам: сайт, воронку, аналитику, кампании, иногда на своём рекламном кабинете. Процент от продаж — это уже партнёрство, и в него я не иду со старта: сначала два-три месяца обычной платной работы, чтобы у нас обоих были реальные цифры, и дальше договариваемся на несколько месяцев вперёд. Взамен нужен прозрачный доступ к статистике и продажам: без него я не посчитаю, что принёс, и такой договорённости не будет.

Сколько это стоит?

Аудит рекламного кабинета — ноль. Дальше цена зависит от числа кампаний, языков и того, есть ли аналитика. Точную сумму называю после разбора, до начала работы, и она не меняется по ходу.